FAQ – Domande Frequenti

1. Preparazione al Camp

Cosa mettere in valigia?

Abbigliamento sportivo per gli allenamenti (magliette, pantaloncini, calze, scarpe da basket), con cambio giornaliero.
Zainetto o sacca per gli spostamenti quotidiani, contenente borraccia e asciugamano.
Non devono mancare un paio di scarpe da ginnastica, la crema solare e l’occorrente per l’uso della piscina.
Entro la fine di maggio verrà inviata via email una checklist completa.

Devo lasciare dei contanti a mio/a figlio/a?

Non è obbligatorio: nella quota è tutto compreso.
È possibile portare una piccola somma per eventuali gelati o souvenir; è caldamente consigliato non superare i 20 €.
Lo staff e l’organizzazione non si assumono responsabilità per oggetti di valore.

A che ora bisogna arrivare il primo giorno?

Il check-in è previsto indicativamente tra le 15:00 e le 16:30.
Entro la fine di maggio riceverete una mail con tutte le indicazioni dettagliate.

Sarà disponibile il servizio pullman?

Sì, solo per l’andata e con costo aggiuntivo.
Tutte le informazioni sono disponibili nel modulo di iscrizione.

È possibile accompagnare e salutare i ragazzi nelle strutture?

I genitori potranno accompagnare i/le partecipanti fino alla hall dell’albergo.
Non sarà possibile accedere alle camere.

2. Vita quotidiana e regole del Camp

Come verranno gestiti gli smartphone?

Levico Hoops UP Camp è un’esperienza da vivere in modo autentico e consapevole. Per questo motivo consigliamo di non portare con sé lo smartphone, ritenendo che non sia un supporto necessario durante le attività del camp.

In ogni caso, i/le partecipanti potranno contattare i familiari tramite i telefoni dello staff allenatori, preferibilmente nella fascia oraria 19:30 – 21:30.

Qualora i/le partecipanti abbiano con sé il proprio smartphone, l’utilizzo sarà consentito solo per un periodo limitato la sera, dopo cena e prima di andare a dormire.
Tutti dovranno comunque consegnare i cellulari/smartphone allo staff prima del riposo notturno; i dispositivi verranno restituiti il giorno successivo.

Il rispetto di questa regola è fondamentale: qualsiasi violazione potrà comportare conseguenze significative, trattandosi di una norma del camp.

Non sono ammessi altri dispositivi elettronici (secondo smartphone, tablet, mini console, ecc.). L’obiettivo è favorire la socializzazione, la relazione diretta e un’esperienza reale e condivisa.

Eventuali dispositivi non consentiti verranno ritirati e restituiti l’ultimo giorno di camp.
In caso di infrazioni ripetute e continuative del regolamento, l’organizzazione si riserva la possibilità di escludere il/la partecipante dal Levico Hoops UP Camp.

Qual è il comportamento richiesto ai partecipanti?

Sono richiesti rispetto, educazione e spirito di gruppo.
Non sono tollerati comportamenti offensivi, violenti o contrari alle regole del camp.
Devono essere rispettati i regolamenti della struttura ricettiva, in particolare per quanto riguarda orari di silenzio, spazi e materiali.
Comportamenti non conformi possono comportare l’esclusione anticipata dal camp.

Il camp è adatto anche a chi è alle prime armi?

Assolutamente sì.

3. Salute, sicurezza e assistenza

Il tuo titolo va qui

Sì, tutti i partecipanti sono coperti da assicurazione infortuni per l’intera durata del camp.

In caso di infortunio e rientro anticipato è previsto un rimborso?

Il tuo contenuto va qui. Modifica o rimuovi questo testo in linea o nelle impostazioni del modulo Contenuto. Puoi anche personalizzare ogni aspetto di questo contenuto nelle impostazioni di Design del modulo e persino applicare CSS personalizzati a questo testo nelle impostazioni avanzate del modulo.

Se mio/a figlio/a ha bisogno di farmaci quotidiani?

Anche in questo caso, le informazioni vanno indicate nel modulo di iscrizione.
Per situazioni particolari è richiesto di contattare l’organizzazione.
I farmaci dovranno essere consegnati allo staff al momento del check-in.

Come vengono gestite allergie o esigenze alimentari?

Nel modulo di iscrizione sono presenti sezioni dedicate a questo tema.
Per esigenze particolari chiediamo di contattare direttamente l’organizzazione.
Le strutture ricettive sono preparate a gestire allergie, intolleranze e diete specifiche.

4. Comunicazione con le famiglie

Come posso mettermi in contatto con mio/a figlio/a durante la settimana?

Sarà possibile contattarlo/a ogni sera dalle 19:30 alle 22:00.
Verranno forniti i numeri degli istruttori e degli organizzatori solo per comunicazioni urgenti.
Sarà inoltre creato un gruppo WhatsApp dedicato ai genitori, dove verranno condivise alcune foto delle attività e informazioni organizzative, in particolare sull’ultimo giorno.
Il link di accesso sarà presente nella mail riassuntiva di metà maggio.

5. Quote, pagamenti e rimborsi

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Bonifico bancario o contanti.
Le informazioni dettagliate sono riportate nel modulo di iscrizione.

Quando va versata la quota?

È richiesto un acconto entro 8 giorni dalla compilazione dell’iscrizione.
Il saldo entro la fine di maggio.
L’iscrizione sarà considerata completa solo dopo il versamento della caparra.

In caso di rinuncia è previsto un rimborso?

Il rimborso è previsto solo in caso di presentazione di documentazione medica che dimostri l’impossibilità alla pratica sportiva.

Come avverrà il rimborso?

L’organizzazione tratterrà una quota di €100,00, comprensiva di kit, assicurazione personale e parte del pernottamento richiesto dalle strutture.
Il kit verrà consegnato alla prima occasione utile.

6. Organizzazione e staff

Quanti istruttori ci sono per ogni gruppo?

Ogni gruppo prevede un istruttore con qualifica federale e/o universitaria, supportato da un numero adeguato di assistenti, nel rispetto degli standard di sicurezza per attività giovanili e minibasket.

Come sarà organizzato l’ultimo giorno di camp?

È previsto un momento di festa e condivisione con famiglie e partecipanti, con finali dei tornei, premiazioni e ringraziamenti.
Le informazioni dettagliate (orari, palestra, organizzazione) verranno comunicate durante la settimana del camp.